2013年11月28日，建设银行上海市分行官方微信正式上线。客户可以通过扫描二维码或者在查找公众号里搜索“建设银行上海市分行”关注官方微信。
客户首次关注官方微信后，将有菜单目录反馈，通过回复指定指令，客户即可立即了解建设银行的各项业务，包括投资理财、个人贷款、信用卡业务、电子银行、私人银行等。官方微信还添加了便民服务，可以查询最新优惠信息、网点信息、利率汇率信息等。此外，官方微信还会每天推送消息，以图文并茂的形式将最新优惠和产品推送给客户。
建设银行将持续开拓创新，积极探索，努力将官方微信打造成为服务客户的新渠道。
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