尊敬的客户:
为进一步完善服务功能,提高服务质量,我行将于2011年11月27日对短信通系统进行全面升级。现将有关内容公告如下:
1、自2011年11月27日起,中国移动、中国联通、中国电信手机用户的短信账户变动通知服务号码升级为全国统一的客服号码:95533。其他业务告知短信服务号码依然有效。
2、本次系统升级新增短信转账汇款、短信代理缴费、公积金查询、理财资讯服务等功能,如有需要,请到柜台办理新增功能签约业务。
3、为配合本次系统升级工作,我行将于2011年11月18日至26日期间暂停受理个人客户短信签约、签约信息修改、注销以及企业客户短信签约、签约信息修改、注销等业务的操作。2011年11月27日9:00开始恢复受理个人和企业的所有短信业务。2011年11月26日18:00至11月27日9:00,我行账户变动通知等短信服务功能会受到短时间影响。对本次系统升级给您带来的不便我行深表歉意。
4、如有疑问可致电我行客户服务电话95533咨询,感谢您对我行工作的理解和支持!
中国建设银行股份有限公司河南省分行
2011年11月18日