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建设银行推出首台汽车ATM

发布时间:2008-05-09
  驾车的客户以往到银行取钱,通常都是先找地方停好车,再下车步行到ATM前按键取钱,而现在他们有了更加便利的新选择。近日,中国建设银行在广州率先推出首台汽车ATM。这台汽车ATM不同于银行传统的ATM,操作界面较低,车主只要驾车驶近ATM,不用下车,从车窗就可以方便地办理取款、转账、查询等业务,大大节省了驾车寻找车位、停车的时间,为驾车客户提供了个性化的一站式便利服务。这是中国建设银行落实“以客户为中心”经营理念、顺应市场服务需求,在同业中率先推出的一项新的服务举措。
  据了解,汽车ATM在国外并不罕见,但在国内却非常鲜见,在此之前整个广州市连一台也没有。据建行有关负责人介绍,该台汽车ATM位于番禺区交通要道,周边居住人口约有30万,以白领阶层为主,消费观念时尚前卫,取钱需求非常大,出行方式多用汽车代步。考虑到这些因素,建设银行决定设置汽车ATM,为车主提供便利的一站式金融服务。建行广东省分行有关负责人表示,建行将根据市民对汽车ATM这一新的服务产品的接受程度,逐步在全省范围内适当安装更多的汽车ATM。
  近年来,建行不断加大银行自助渠道建设力度,积极投入经费增设自助设备、开设离行式自助银行,为客户提供了多元化的自助服务,自助交易量不断提高,有效减轻了网点柜台的业务压力。截至目前,建行自动柜员机已达2万多台,自助银行达2千多家,自助交易种类达100多种。
  业内人士表示,随着中国经济的起飞,汽车流量越来越多,自助服务正在日趋发展成熟,ATM被市民认知和习惯使用的程度越来越高,银行发展离行业务是不可避免的趋势,汽车ATM由此应运而生。
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